AI w ostatnich latach znacząco przyspieszyła swój rozwój dzięki postępom w dziedzinie uczenia maszynowego, głębokiego uczenia się, przetwarzania języka naturalnego, analizy danych oraz sieci neuronowych. Nieustannie pojawiają się nowe technologie oraz algorytmy, które poprawiają jakość i efektywność sztucznej inteligencji, co przyczynia się do jej coraz szerszego zastosowania i rosnącego znaczenia w dzisiejszym świecie.

Co to jest sztuczna inteligencja?

Sztuczna inteligencja (ang. Artificial Intelligence -AI) jest to obszar informatyki, który zajmuje się tworzeniem systemów komputerowych mających zdolność do wykonywania zadań, które normalnie wymagałyby interwencji ludzkiego mózgu.

AI wykorzystuje algorytmy i modele matematyczne, które pozwalają maszynom na uczenie się, rozumienie, logiczne myślenie i podejmowanie decyzji na podstawie analizy danych. Sztuczna inteligencja ma wiele zastosowań, w tym w medycynie, marketingu, finansach, transportu i innych dziedzinach.

Możliwości jakie daje sztuczna inteligencja w systemach Comarch ERP

Sztuczna inteligencja jest narzędziem, które pomaga firmom rozwijać się i pozostawać konkurencyjnymi na rynku. Dzięki swoim zdolnościom analizowania danych, prognozowania trendów i automatyzacji procesów.

Systemy Comarch dla firm zawierają moduły wykorzystujące sztuczną inteligencję, które wspierają osiąganie celów biznesowych, takich jak zwiększenie efektywności operacyjnej, optymalizacja procesów produkcyjnych, logistycznych i sprzedażowych, poprawa płynności finansowej oraz wspomaganie decyzji. Dzięki zastosowaniu AI, praca przedsiębiorstw staje się bardziej efektywna, a obsługa systemów ERP łatwiejsza dla użytkowników.

ChatERP, zintegrowany z systemami Comarch, oferuje interaktywny interfejs w formie czatu, który rozumie kontekst i jest odporny na literówki, umożliwiając naturalną komunikację z systemem. System ten dostarcza aktualne dane w czasie rzeczywistym i pozwala na szybkie wykonywanie różnych zadań, takich jak blokowanie transakcji, wystawianie zamówień czy zatwierdzanie faktur. Narzędzie wspiera użytkowników w codziennych obowiązkach, automatyzując procesy i proponując optymalne sposoby wykonywania rutynowych zadań.

W obszarze produkcji, systemy Comarch ERP XL i Comarch ERP Enterprise umożliwiają automatyczne planowanie i harmonogramowanie produkcji, a także automatyczne wyliczanie zapotrzebowania na materiały, co usprawnia proces zaopatrzenia. Platforma Comarch IoT pozwala na zbieranie danych z hali produkcyjnej, rejestrację awarii, automatyczne przeplanowanie produkcji i planowanie zleceń naprawy na podstawie analizy parametrów maszyn.

W dziedzinie logistyki i zarządzania magazynem, funkcjonalność prognozowania popytu pozwala przedsiębiorstwom na zamawianie optymalnej ilości towarów i materiałów na podstawie analizy historycznych transakcji. System Comarch WMS wspiera pracę magazynierów i kierowników magazynów, przewidując zapotrzebowanie na produkty i optymalizując alokację towarów oraz poziom zapasów. System analizuje również umiejętności i historyczne działania pracowników, przydzielając zadania w sposób maksymalizujący efektywność.

W handlu i e-commerce, rozwiązania Comarch wykorzystujące AI zwiększają atrakcyjność oferty sklepów online poprzez rekomendacje produktowe i zakupowe, co prowadzi do wyższej konwersji i większej wartości koszyka zakupowego. Sztuczna inteligencja wspiera również merchandiserów, rozpoznając produkty na półkach sklepowych i generując raporty na ich temat.

W obszarze księgowości i finansów, technologia optycznego rozpoznawania tekstu (OCR) w Comarch umożliwia szybkie i precyzyjne sczytywanie danych z dokumentów, przenosząc je do systemu. Comarch OCR automatyzuje proces wprowadzania faktur oraz dokumentów magazynowych, a algorytmy w Comarch ERP Optima sugerują cykliczne fakturowanie na podstawie analizy regularności wystawiania dokumentów. Sztuczna inteligencja pomaga zarządzać płynnością finansową, automatycznie wyznaczając limity kredytowe, ratingi kontrahentów oraz terminy płatności, a także automatyzując proces windykacji.

Sztuczna inteligencja posiada ogromny potencjał i możliwości dla człowieka. Dzięki rozwojowi technologii AI, można wykorzystać ją do rozwiązywania skomplikowanych problemów na wielu dziedzinach. Wykorzystanie AI w procesach biznesowych pozwala nie tylko na optymalizację pracy w organizacji, ale też redukcję kosztów, wzrost wydajności, wielozadaniowość, odciążenie pracowników i niemal całkowite wyeliminowanie tzw. błędu ludzkiego. Ważne jest odpowiednie regulowanie i nadzorowanie rozwoju sztucznej inteligencji, aby można było korzystać z jej możliwości w sposób bezpieczny i odpowiedzialny.